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洛阳市交通运输局严格落实全省“三夏”生产视频调度会议精神,持续优化服务流程、做好窗口服务,全力做好联合收割机跨区通行服务保障工作。
一是加强业务培训。组织高速收费站开展运输农机车辆专项业务培训,学习运输联合收割机跨区作业相关文件执行标准,规范政策执行及操作流程,精准掌握相关减免政策,熟记查验标准及流程,确保机收作业人员和运输车辆机械的快速通行。同时,印制《联合收割机保障告知书》,积极进行宣传。
二是优化保畅力量。针对联合收割机季节性、集中性特点,设置农机运输车辆专用通道,实施客货分流渠化通行,在车辆通行高峰时段,调配人员进行前置疏导,合理指挥,提高通行效率,快速查验、快速放行,避免拥堵现象发生。
三是做好志愿服务。成立志愿者服务队,在收费广场设置便民服务站,开展“一对一”咨询服务,向驾乘人员提供免费热水、维修工具、医药箱等便民服务,组织人员了解周边乡镇基本路线状况及收割情况,及时准确做好车辆指引,全力为“三夏”生产保驾护航。
5月份以来,洛界高速收费站减免收割机运输车辆64辆,减免通行费2.9万元。
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